Электричество в Краснодаре

margo23 · #46

Здравствуйте, форумчане и жители станиц, а также владельцы частных домов!
Не знаю, коснулась ли кого ещё такая беда, как замена незаконно установленных счётчиков, надеюсь, что найдутся сочувствующие, а может, и те, кто прошёл через этот опыт. Поделюсь своим.
В августе этого года переехали в КК на ПМЖ, купили дом в станице. В числе первых дел в списке после завершения оформления документов на дом, было переписать договор с Кубаньэнерго на нас - новых владельцев. Направились в офис Кубаньэнерго в Ст-це Северской, что на Калинина (это был сентябрь), написали заявление, ждали... Два месяца ждали, пока всё это пройдёт согласование с Краснодаром. Наконец нам позвонили, мы приехали, заключили договор, передали показания счётчика и оплатили электричество за эти два месяца. Девочка-оператор попросила нас по приезду домой скинуть фотографию нашего счётчика, т.к. в базе на нас числился ещё старый счётчик (70 какого-то года). Мы сказали "конечно" и всё сделали, как она просила. Она тут же перезвонила нам и сообщила, что пломба у нас незаконная, не Кубаньэнерго, и нужно писать заявление, чтоб заменить пломбу. Мы сказали "хорошо", муж съездил в офис, заявление написал, нам сказали "ждите".
Ждали мы так долго, что уже и думать об этом забыли. Показания ежемесячно передавали, платили в срок.
Тут на днях приезжает к нам некий проверяющий из Кубаньэнерго. Муж на работе, я дома одна. Проверяющий этот говорит, что ему нужно проверить наш счётчик, я его пускаю, он смотрит и говорит: "Всё понятно. Счётчик-то у вас незаконно установленный! Пломба не наша, да наклеек специальных нет". Я в удивлении, естественно, т.к. нам до этого говорили только про переопломбировку. Я всё объясняю, что купили дом, здесь этот счётчик стоял и далее всё, о чём я написала выше. Он почти не слушает и всё твердит, что надо составлять акт о незаконной установке, и поскульку мужа дома нет, а документы оформлены на него, мне нужно найти 2 свидетелей, пока этот проверяльщик будет ездить по другим делам.
Я в растерянности, звоню сначала мужу, объясняю всё. Он говорит: "Звони в Кубаньэнерго". Звоню, всё объясняю, спрашиваю, так ли всё? Мне говорят: "Ничего не подписывайте, никаких свидетелей не ищите, езжайте к нам в офис, берите документы, разберёмся".
К слову сказать, дядечка этот в тот день так и не вернулся. Я, уже почти уверенная, что это был какой-то мошенник, еду на следуюший день в Кубаньэнерго. Снова там всё объясняю. Оказывается, что дядечка был не липовый (вижу его тут в коридоре), а вот счётчик всё же незаконный и надо по закону составлять акт. Возможны санкции. Я возмущаюсь: "В чём же наша вина, если мы купили дом уже с таким счётчиком? Откуда нам было знать все эти тонкости?" Они: "Ну извините, процедура такая. Тут дело всё в том, что летом 2016 года какая-то липовая контора поездила по краю, втюхивая липовые счётчики населению под видом Кубаньэнерго, а затем слились, а мы - Кубаньэнерго - теперь всё это разгребаем. Но если не хотите долгой бумажной канители и многомесячных (а то и многолетних) поездок в Краснодар, можем предложить вам схему "Снегурочка": вы - нам "дарите" коробку бумаги для принтера, а мы вам - новый, законный, поверенный счётчик, нате (тут же мне его выдаёт), ждите, скоро приедем устанавливать и пломбировать. До свидания".
Вот такая история. На данный момент пока устанавливать и пломбировать счётчик никто не приехал, но обещают (уже звонила). И с одной стороны, вроде, как меня убедили в Кубаньэнерго, мы ещё отделываемся малой кровью, а с другой - на душе как-то неспокойно. Нашли с мужем на чердаке документы на тот счётчик, что стоит сейчас у нас. По виду всё один в один, как в новом, даже заявление есть, но на нём стоят совсем иные фамилии и форма несколько отличается, а также нет печати поверки.
Вот и обращаюсь к жителям края: кто-то прошёл через такую же процедуру? Если верить представителям Кубаньэнерго, по краю много таких пострадавших, как мы. Если это так, может, кто-то из них есть и на этом форуме? Напишите тогда, пожалуйста, как вы переживали/переживаете эту ситуацию? Как правильно поступить: согласиться на, по сути, передачу взятки "борзыми щенками" и жить спокойно или обратиться в вышестоящие инстанции?

Олег Борисович · #47

margo23 писал(а):вам схему "Снегурочка": вы - нам "дарите" коробку бумаги для принтера, а мы вам - новый, законный, поверенный счётчик, нате (тут же мне его выдаёт), ждите, скоро приедем устанавливать и пломбировать.

Если счетчик отдают бесплатно,то нормальный обмен

Формально могут вас заставить купить новый счетчик,а он дороже стоит,чем пачка бумаги.
А то,что вы приняли дом от прежних хозяев с таким счетчиком - роли не играет.
Если интересно,более детально вся процедура описана в ПП 354.
В частности:
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... e8b4bde25/

margo23 · #48

Олег Борисович ► Показать

Благодарю за ответ!
Правильно ли я поняла, что данный пункт подтверждает тот факт, что электросчетчик приобретается за счет потребителя (то есть нас)?

Не по теме

81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения

Тогда, значит, мы действительно таким образом как бы покупаем счетчик?
С другой стороны ниже в том же документе указано:

Не по теме

Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы.

Или это имеется ввиду, что именно за процедуру ввода плата не взимается?
Хотя при этом еще ниже читаем:

Не по теме

Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

В нашем случае, получается, что пломба и знаки поверки у нас нарушены, значит, с нас положено взять плату за замену и пломбировку?

Эх, на юриста бы напасть хорошенько, а то все эти законодательные документы - такая одна большая путаница!

Олег Борисович · #49

margo23 писал(а):Правильно ли я поняла, что данный пункт подтверждает тот факт, что электросчетчик приобретается за счет потребителя (то есть нас)?

Да.За ваш счет,т.к.это ваша собственность.
Ввод в эксплуатацию подразумевает процесс проверки самого счетчика,правильности его монтажа,опломбирование и составление необходимых документов.Кстати,обязательно попросите второй экземпляр себе или сфотайте эти бумаги.
Не знаю,как у вас будет с оплатой,скорее всего попросят какое-то вознаграждение- у них на это есть формальный повод- нет пломб от их фирмы на старом счетчике.Монтаж нового счетчика тоже платный,хотя можете поторговаться,если будет негуманная цена вопроса.В среднем цена замены однофазного счетчика лежит в пределах от 500 до 1000р. Если можете,поменяйте счетчик своими силами: пригласите друзей- специалистов,заранее пригласив на этот процесс представителей энергосбыта.

margo23 · #50

Олег Борисович писал(а):В среднем цена замены однофазного счетчика лежит в пределах от 500 до 1000р.

Позвонила сейчас в Кубаньэнерго, т.к. обещали приехать еще на прошлой неделе. Мало того, что теперь говорят, что не знают, когда приедут, т.к. работы много, а людей мало, так ещё и помимо коробки бумаги (а это обошлось нам уже больше, чем в 1000 руб.), говорят, что за установку нужно заплатить 500 руб. ("это по минимуму, за бензин до вас"). По-моему, это уже похоже на какое-то вымогательство. Знакомых, тем более специалистов, у нас тут нет, т.к. всего полгода, как переехали сюда...
Самое обидное, что в чём наша вина? Только в том, что купили дом, не проверив (да и как это можно было сделать), законный ли в нём стоит счётчик? А теперь нам либо плати, сколько ни запросят, либо отказывайся, тогда составят акт за незаконную установку счётчика, а это, говорят, волокита та еще (+ штраф могут впаять; опять-таки - за что?).
Не знаю уже, чем всё это дело кончится...
Кстати, если вы говорите, что счётчик является собственностью, то, выходит, нынешний счётчик, который у нас стоит, это собственность бывшего хозяина дома, а значит, все претензии по его установке должны быть к нему? Или вместе с собственностью на дом счётчик переходит в нашу собственность тоже и контролирующим организациям становится неважно, кто его установил?

Олег Борисович · #51

margo23 писал(а):за установку нужно заплатить 500 руб.

Нормальная стоимость

margo23 писал(а):Самое обидное, что в чём наша вина? Только в том, что купили дом, не проверив

Не вините себя.Всего не предусмотришь

Пусть это будет самым неприятным,что связано с переездом

Считайте,что вы вкладываете в благоустройство, для себя,для будущего благополучия

А бывшего собственника простите.Думаю,что у него не было злого умысла.
Желаю скорейшего решения ваших проблем!

Василий Сибиряк · #52

margo23 ► Показать

Здравствуйте, форумчане и жители станиц, а также владельцы частных домов!
Не знаю, коснулась ли кого ещё такая беда, как замена незаконно установленных счётчиков, надеюсь, что найдутся сочувствующие, а может, и те, кто прошёл через этот опыт. Поделюсь своим.
В августе этого года переехали в КК на ПМЖ, купили дом в станице. В числе первых дел в списке после завершения оформления документов на дом, было переписать договор с Кубаньэнерго на нас - новых владельцев. Направились в офис Кубаньэнерго в Ст-це Северской, что на Калинина (это был сентябрь), написали заявление, ждали... Два месяца ждали, пока всё это пройдёт согласование с Краснодаром. Наконец нам позвонили, мы приехали, заключили договор, передали показания счётчика и оплатили электричество за эти два месяца. Девочка-оператор попросила нас по приезду домой скинуть фотографию нашего счётчика, т.к. в базе на нас числился ещё старый счётчик (70 какого-то года). Мы сказали "конечно" и всё сделали, как она просила. Она тут же перезвонила нам и сообщила, что пломба у нас незаконная, не Кубаньэнерго, и нужно писать заявление, чтоб заменить пломбу. Мы сказали "хорошо", муж съездил в офис, заявление написал, нам сказали "ждите".
Ждали мы так долго, что уже и думать об этом забыли. Показания ежемесячно передавали, платили в срок.
Тут на днях приезжает к нам некий проверяющий из Кубаньэнерго. Муж на работе, я дома одна. Проверяющий этот говорит, что ему нужно проверить наш счётчик, я его пускаю, он смотрит и говорит: "Всё понятно. Счётчик-то у вас незаконно установленный! Пломба не наша, да наклеек специальных нет". Я в удивлении, естественно, т.к. нам до этого говорили только про переопломбировку. Я всё объясняю, что купили дом, здесь этот счётчик стоял и далее всё, о чём я написала выше. Он почти не слушает и всё твердит, что надо составлять акт о незаконной установке, и поскульку мужа дома нет, а документы оформлены на него, мне нужно найти 2 свидетелей, пока этот проверяльщик будет ездить по другим делам.
Я в растерянности, звоню сначала мужу, объясняю всё. Он говорит: "Звони в Кубаньэнерго". Звоню, всё объясняю, спрашиваю, так ли всё? Мне говорят: "Ничего не подписывайте, никаких свидетелей не ищите, езжайте к нам в офис, берите документы, разберёмся".
К слову сказать, дядечка этот в тот день так и не вернулся. Я, уже почти уверенная, что это был какой-то мошенник, еду на следуюший день в Кубаньэнерго. Снова там всё объясняю. Оказывается, что дядечка был не липовый (вижу его тут в коридоре), а вот счётчик всё же незаконный и надо по закону составлять акт. Возможны санкции. Я возмущаюсь: "В чём же наша вина, если мы купили дом уже с таким счётчиком? Откуда нам было знать все эти тонкости?" Они: "Ну извините, процедура такая. Тут дело всё в том, что летом 2016 года какая-то липовая контора поездила по краю, втюхивая липовые счётчики населению под видом Кубаньэнерго, а затем слились, а мы - Кубаньэнерго - теперь всё это разгребаем. Но если не хотите долгой бумажной канители и многомесячных (а то и многолетних) поездок в Краснодар, можем предложить вам схему "Снегурочка": вы - нам "дарите" коробку бумаги для принтера, а мы вам - новый, законный, поверенный счётчик, нате (тут же мне его выдаёт), ждите, скоро приедем устанавливать и пломбировать. До свидания".
Вот такая история. На данный момент пока устанавливать и пломбировать счётчик никто не приехал, но обещают (уже звонила). И с одной стороны, вроде, как меня убедили в Кубаньэнерго, мы ещё отделываемся малой кровью, а с другой - на душе как-то неспокойно. Нашли с мужем на чердаке документы на тот счётчик, что стоит сейчас у нас. По виду всё один в один, как в новом, даже заявление есть, но на нём стоят совсем иные фамилии и форма несколько отличается, а также нет печати поверки.
Вот и обращаюсь к жителям края: кто-то прошёл через такую же процедуру? Если верить представителям Кубаньэнерго, по краю много таких пострадавших, как мы. Если это так, может, кто-то из них есть и на этом форуме? Напишите тогда, пожалуйста, как вы переживали/переживаете эту ситуацию? Как правильно поступить: согласиться на, по сути, передачу взятки "борзыми щенками" и жить спокойно или обратиться в вышестоящие инстанции?

Подскажите, а вы в какую станицу переехали?

margo23 · #53

Василий Сибиряк писал(а):Подскажите, а вы в какую станицу переехали?

В Дербентской мы, Северский район

Олег Борисович · #54

Мавр писал(а): .Я не понимаю почему на севере Краснодара при любом чихе природы-оно по умолчанию вырубается?

Я уже где-то об электроснабжении Краснодара упоминал: нет резервирования и закольцовки сетей. Уж за весь город говорить не буду,а северная часть ,где в основном частный сектор,а строительство большинства МКД велось частными застройщиками,о таких мероприятиях жизнеобеспечения речь вести не приходится

Посмотрите,как проложены высоковольтные сети - воздушными линиями,а сети к домам - сотнями лиан СИПа

При любом удобном случае - падение дерева,наезде авто на опору,обрыве из-за ледяного дождя и т.п. - выходит из строя эл.снабжение целых районов.
В земле кабельные линии повреждаются также,но это уже больше организационный момент при производстве земляных работ - сколько здесь живу и наблюдаю различные раскопки - складывается впечатление,что местные строители никогда не слышали об ордере на производство этих работ

Sashoker · #55

Очень доходчиво и наглядно показано, что такое селективность автоматических выключателей и как её обеспечить. Особенно актуально для тех, кто часто и подолгу отсутствует дома. Почему это важно? Потому что не мало электромонтажников-самоучек, которые под селективностью понимают просто уменьшение номинала автоматов от вводного до отходящих, а некоторые и этого не делают.

Августин · #56

Весьма интересное, резонансное, заявление мэра по расприватизации "НЭСК". Возможно что компания станет государственной.
https://perspektiva-ru.ru/obshchestvo/a ... bstvennost

Sashoker · #57

Кто-нибудь сталкивался с тем, что оплата за электроэнергию не проходит? Ещё 17 октября оплатил, вернее думал, что оплатил, но платёж не прошёл. Сегодня те же тормоза, платёж в обработке, но списания с карты денег на счёт ТНС не происходит.

Dworkin · #58

Я оплачиваю через ЛК ТНС. Проблем никогда не было.

Отправлено спустя 4 минуты 2 секунды:
Sashoker, напишите в тех поддержку сервиса с описанием проблемы и скринами.

Отправлено спустя 1 минуту 14 секунд:
Попробуйте оплатить через ЛК банка если списания не было.

Aleksandr V. · #59

Sashoker, если через сбер: там какие-то проблемы. Сам не смог зайти в ЛК. Но через какое-то время всё получилось. Надо ещё попробовать.

Naur · #60

Sashoker писал(а): ↑
20 окт 2021, 21:55
списания с карты денег на счёт ТНС не происходит

Несколько лет всю коммуналку (электроэнергия, газ, вода, инет, телефон) оплачиваю в ЛК СБЕРа. Очень удобно - даже квитанций ждать не нужно, все текущие счета приходят туда же.

Электричество в Краснодаре

Замена электросчётчика