Форум о переезде в Краснодар

Здраствуйте, куплен земельный участок в краснодаре в пос. Российском, чтобы начать строительство нужно электричество. Объясните кто подключался самостоятельно или знает как это сделать, куда обращаться нужно и сколько это по времени и финансам?
PS: ближайшие столбы со светом в метрах 500

Solntse писал(а): ↑

13 фев 2022, 17:55

посмотреть показания не могу

А разве в ЛК нет данных?

Отправлено спустя 2 минуты 24 секунды:

Solntse писал(а): ↑

13 фев 2022, 17:55

есть смысл писать в ФАС, прокуратуру?

Мне кажется давно пора, хотя бы по факту того, что вам не меняют пульт.

Отправлено спустя 1 минуту 44 секунды:

Solntse писал(а): ↑

13 фев 2022, 17:55

при этом пульты от этих "умных" счетчиков не работают (они сами это признают)

Почему не меняют? Признают факт неисправности документально или только на словах?

Dworkin писал(а): ↑

13 фев 2022, 19:39

Признают факт неисправности документально или только на словах?

на словах конечно.. говорят, звоните нам, мы вам скажем показания))

Solntse, Я бы вам рекомендовал завести личный кабинет в Россети, если нет на данный момент, и написать через него обращение. Это будет официально зарегистрировано и соответственно такой-же будет ответ. Я думаю не отвертятся. Это как в Госуслугах. А слова к делу не пришьёшь)
[url]https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal[/url]

Отправлено спустя 5 минут 36 секунд:
Странно как-то ссылка вставляется. Наверное из-за кириллицы
Админы! У вас косяк на форуме!!!

Dworkin, зарегистрировалась.. целую кучу документов запросил.. а прибор учета, говорит, не найден)) что это значит??

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:39

а прибор учета, говорит, не найден))

Может, он вообще не стоит на учёте?

Отправлено спустя 42 секунды:
Пробовали жаловаться на сайте Кубаньэнерго? На приём по личным вопросам записываться?

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:39

а прибор учета, говорит, не найден)) что это значит??

это означает, что они его не зарегистрировали. у меня так было. больше года. пока я сама не начала их дергать, они даже не чухнулись.

Отправлено спустя 4 минуты 35 секунд:
весь год присылали квитанцию на уже отключенный счетчик. даже показания какие-то присылали. он у них числился по документам.
через год приехал чувак какой-то от них, подписывать акт, что счетчик повесили год назад и выдал мне значения нового счетчика.
пришлось верить на слово.

kseniya.layt писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:43

это означает, что они его не зарегистрировали

эх, ну это вряд ли значит, что его показания нелигитимны

Отправлено спустя 1 минуту 21 секунду:

surj писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:42

Пробовали жаловаться на сайте Кубаньэнерго?

жалобу пока придумываю) кстати в этом личном кабинете не нашла форму, куда жаловаться, только электронную почту

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:49

эх, ну это вряд ли значит, что его

там у них без пол литры не разберешься. бардак в сотой степени.

Отправлено спустя 1 минуту 12 секунд:
но они мне личные ватцапы дали после жалобы в прокуратуру. я им туда писала, приехали. через
год )))

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:50

не нашла форму, куда жаловаться, только электронную почту

Пишите на электронную. Должны отреагировать.
Я звонила

kseniya.layt писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:52

там у них без пол литры не разберешься. бардак в сотой степени

Это точно

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:50

в этом личном кабинете не нашла форму, куда жаловаться

На главной странице в самом низу.

Отправлено спустя 6 минут 10 секунд:
Solntse, Там у них есть инструкция по использованию их чудо-портала. Лучше почитайте. Там реально сам чёрт ногу сломит

Я все разговоры с ними записывал на диктофон. Не только телефонные, но и в кабинетах. После разговора говорил, что записывал на диктофон, надо было видеть, как у них менялось выражение лица! Но, зато, дело как то двигаться начало.

ALT74 писал(а): ↑

18 фев 2022, 09:56

После разговора говорил, что записывал на диктофон

По закону это делается перед разговором. Могут признать запись недействительной.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунд:
И само собой все участники разговора должны представиться.

Dworkin писал(а): ↑

18 фев 2022, 10:59

И само собой все участники разговора должны представиться.

Это да, я специально называл их или просил назвать фио и должность , даже число проговаривал. А телефон мой лежал прямо на столе.

kseniya.layt писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:47

это означает, что они его не зарегистрировали

Ничего это не значит

Solntse писал(а): ↑

14 фев 2022, 18:39

а прибор учета, говорит, не найден)) что это значит??

Абсолютно ничего.
Solntse, Мне на прошлой неделе подняли мощность с заменой счетчика. Вчера написал обращение на сайте Россетей о неисполнении с их стороны парочки пунктов договора о тех. подключении. Сегодня на электронку прислали все акты с электронной подписью которые были мной сразу же отправлены через ЛК в ТНС ЭНЕРГО КУБАНЬ где сразу же была произведена процедура замены старого счетчика на новый. Никуда не ездил, не звонил. Вся процедура заняла два дня (не год ) не выходя из дома без обращения в ФАС и Прокуратуру. Конечно сайт Россетей корявый до безобразия и много функций не работает, но хватило даже этого.

Dworkin писал(а): ↑

22 фев 2022, 19:11

Ничего это не значит

это у вас не означает. а у меня означало. и процедура регистрации счетчика была длинной в год.